VALIDITÀ DEI BIGLIETTI
I biglietti già acquistati rimarranno automaticamente validi per la nuova data, senza necessità di effettuare alcuna operazione o sostituzione.
MODALITÀ DI RIMBORSO
Gli acquirenti impossibilitati a partecipare all'evento nella nuova data potranno richiedere il rimborso entro e non oltre il 30/11/2026, seguendo le modalità previste per il proprio canale di acquisto.
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Acquisti effettuati online su www.ciaotickets.com
Per richiedere l'annullamento dell'acquisto e il relativo rimborso, sarà necessario inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected], indicando:
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Codice di transazione dell'acquisto (composto da 11 caratteri alfanumerici);
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Nome e cognome dell'intestatario dell'account utilizzato per l'acquisto.
Per maggiori informazioni sulle modalità e sulle tempistiche di rimborso previste per i diversi strumenti di pagamento, è possibile consultare questa pagina informativa.
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Acquisti effettuati presso i Punti Vendita autorizzati Ciaotickets
Per richiedere il rimborso, sarà necessario rivolgersi esclusivamente al Punto Vendita presso il quale è stato effettuato l'acquisto, presentando e restituendo il biglietto originale, integro in ogni sua parte.
Le richieste di rimborso dovranno essere presentate entro il termine sopra indicato.