Acquisto sul sito www.ciaotickets.com mediante Carta di credito
Gli acquisti effettuati con carta di credito sono stati automaticamente annullati.
L’importo pagato tornerà disponibile, al netto di eventuali commissioni di servizio, sul saldo contabile della carta di credito utilizzata entro 25 giorni a partire da lunedì 04/12/2023 (Le tempistiche dipendono dagli istituti di credito coinvolti)

Acquisto sul sito www.ciaotickets.com mediante Voucher di rimborso
Gli acquisti effettuati con l'utilizzo del voucher sono stati automaticamente annullati. Gli importi saranno automaticamente ripristinati sullo stesso voucher, al netto di eventuali commissioni di servizio, e la scadenza di utilizzo sarà prorogata fino al 31/12/2024.
A conferma di avvenuta operazione il sistema invierà una e-mail contenente il voucher con la data di scadenza aggiornata e le relative informazioni per l'utilizzo.

Acquisto sul sito www.ciaotickets.com mediante ScalaPay
Gli acquisti effettuati mediante il servizio di pagamento rateizzato sono stati automaticamente annullati.
Le rate già pagate saranno rimborsate, al netto di eventuali commissioni di servizio, sulla carta utilizzata per il pagamento, mentre le rate non ancora pagate verranno annullate; per maggiori informazioni cliccare qui.

Acquisto sul sito www.ciaotickets.com mediante Bonus cultura (Carta del docente, 18App)
Gli acquisti pagati con i buoni bonus cultura sono stati automaticamente annullati.
N.B. Il credito del buono non sarà rimborsato ma potrà essere utilizzato, al netto di eventuali commissioni di servizio, per acquistare eventi idonei presenti sul sito www.ciaotickets.com entro il termine di validità; per maggiori informazioni scrivere a [email protected]

Acquisto presso i Punti vendita autorizzati Ciaotickets mediante contanti o carta di credito/debito
Gli acquirenti potranno chiedere il rimborso, previa restituzione del biglietto integro di ogni sua parte, presso il punto vendita di acquisto entro e non oltre mercoledì 03/01/2024.